Vienas registracijos kelias, aiškūs dokumentai ir pirmas indėlis be klaidų, dėl kurių paskyra užstringa.
Dažniausia baimė, kad forma bus atmesta dėl smulkmenos, išnyksta, kai duomenys sutampa su dokumentu.
Paruoškite tris dokumentus patikrai. Pirmiausia tikrinama tai, kas nurodyta registracijoje. Shambala Casino prašo asmens tapatybės dokumento, komunalinių paslaugų sąskaitos ir banko kortelės nuotraukos, o patikra paprastai užtrunka apie 22 valandas. Dokumentus rengia licencijos reikalavimas: operatorius turi Lošimų priežiūros tarnybos licenciją Nr. 572876, todėl privalo žinoti, kas žaidžia. Kol patikra vyksta, galite prisijungti ir naršyti žaidimus, tačiau išmokėjimas laukia, kol dokumentai patvirtinti.
Pasiruoškite šiuos dalykus prieš pradėdami, kad registracija neužstrigtų.
Vienas prisijungimas telefone ir kompiuteryje. Registraciją telefone galima pradėti ir baigti tame pačiame įrenginyje, o vėliau prisijungti kompiuteryje. Prisijungimo vardas yra el. pašto adresas, todėl pakanka įsiminti slaptažodį arba atkurti prieigą per nuorodą, išsiųstą į registracijos metu nurodytą paštą. Shambala Casino paskyra nesusieta su vienu įrenginiu, tad duomenys, balansas ir žaidimų istorija matomi visur, kur prisijungiate. Svarbu nenaudoti kito žmogaus telefono ar kompiuterio, jei jame išlieka prisijungimas.
Kai duomenys dokumente skiriasi. Duomenys registracijoje turi sutapti su dokumentu raide po raidės, nes patikra lygina juos tiesiogiai. Jei vardas parašytas kitaip, trūksta antrojo vardo ar adresas pasenęs, komanda prašys taisyti, o tai atideda išmokėjimą. Tas pats galioja komunalinių paslaugų sąskaitai: joje turi būti jūsų vardas ir dabartinis adresas. Banko kortelės nuotrauka turi atitikti tą pačią tapatybę. Tiksliai įvesti duomenys vieną kartą sutaupo laukimą vėliau.
Tęsti skaitymąRibas galima nustatyti iškart po registracijos, dar prieš pirmąjį indėlį, ir keisti savo paskyros nustatymuose. Jei lošimas tampa sunkesnis nei tikėjotės, pagalbos ieškokite Nacionalinėje visuomenės sveikatos priežiūros laboratorijoje, Priklausomybių centre arba Savišalpos registro sistemoje.
Pertrauka nuo lošimo. Trumpam sustabdo lošimą jūsų paskyroje, kol pasirenkate ilgesnę pertrauką.
Indėlių limitas. Nustato didžiausią sumą, kurią per pasirinktą laikotarpį galite įnešti.
Savaiminis pašalinimas. Užblokuoja prieigą prie paskyros jums pasirinktam laikotarpiui be galimybės jo sutrumpinti.
Lošimų priežiūros tarnyba reikalauja patikrinti žaidėją, todėl dokumentai tikrinami iki 22 valandų nuo pateikimo.
Kai registracija nepraeina, kreipkitės į Shambala Casino pagalbą bet kurią valandą. Komanda atsako visą parą, septynias dienas per savaitę, lietuvių, anglų ir rusų kalbomis. Gyvas pokalbis svetainėje tinka greitam klausimui, el. paštas [email protected] – išsamiems atvejams, o telefonu +370 5 930 3638 paklausite, kai patogiau kalbėti.
Gyvas pokalbis svetainėje tinka tada, kai klaidos pranešimas iškart aiškus arba norite sužinoti, ar paskyra jau sukurta. Turėkite po ranka el. pašto adresą, kurį naudojote registracijoje, ir klaidos tekstą.
El. paštas [email protected] geriausiai tinka atvejams, kai reikia prisegti dokumentų kopijas arba kai situacija sudėtingesnė. Parašykite el. pašto adresą, trumpai aprašykite kliūtį ir pridėkite ekrano nuotrauką.
Telefonas +370 5 930 3638 padeda, kai reikia patvirtinti, kuri paskyra susieta su jūsų adresu. Turėkite rankoje registracijos el. paštą ir asmens dokumentą, kad atsakymas būtų tikslus iš pirmo karto.
Mažiausia pirmoji įmoka yra 20 €, o mokėti galima tik šios svetainės būdais: Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton.
Šis blokas paaiškina, kodėl registracija sustoja ir ką daryti, kad neatsirastų antra paskyra.
Ši lentelė praverčia tada, kai dar neprisiregistravote ir norite iš anksto žinoti, ar paskyra bus atidaryta.
Perskaitę žinosite, ko reikia paskyrai ir kur kreiptis, kai kažkas stringa.
Naudojame slapukus, kad svetainė veiktų ir galėtume ją tobulinti; tęsdami sutinkate su slapukų politika.